Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 8 September 2026

1. Ruang Lingkup

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana ElectaAI mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat menggunakan layanan analisis data pemilu Indonesia (Pilpres, DPD, DPR RI, DPRD Provinsi, DPRD Kab/Kota) yang kami sediakan.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Data akun — nama, alamat email, dan foto profil yang diberikan Google saat Anda masuk melalui Google Sign-In. Kami tidak menyimpan kata sandi.
Data penggunaan — riwayat percakapan dengan asisten AI, wilayah/kandidat yang Anda telusuri, dan interaksi lain di dalam aplikasi, untuk menjalankan fitur riwayat chat dan meningkatkan kualitas layanan.
Data perangkat — identitas perangkat yang digunakan untuk masuk, guna mendukung pembatasan satu perangkat aktif per akun dan fitur "Perangkat Saya".
Data pembayaran — untuk langganan berbayar atau pembelian token, transaksi diproses oleh mitra payment gateway (Xendit). Kami menyimpan status dan riwayat transaksi, namun tidak menyimpan detail kartu atau rekening pembayaran Anda.
Foto untuk fitur pembuatan gambar — bila Anda menggunakan fitur pembuatan gambar berbasis foto, foto yang Anda unggah diproses untuk menghasilkan gambar sesuai permintaan Anda dan hanya digunakan dengan persetujuan eksplisit yang Anda berikan pada fitur tersebut.
Kode referral — bila Anda datang melalui tautan referral (parameter ref), kode tersebut disimpan sementara di perangkat Anda dan dikaitkan ke akun Anda setelah berhasil masuk.

3. Cara Kami Menggunakan Data

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

Menyediakan dan mengoperasikan layanan, termasuk riwayat chat dan preferensi Anda.
Memproses langganan, pembelian token, dan program referral/komisi.
Menjaga keamanan akun, termasuk deteksi berbagi akun di luar wajar.
Meningkatkan kualitas jawaban asisten AI dan mendiagnosis gangguan layanan.
Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.

Kami menggunakan cookie HttpOnly untuk menjaga sesi login Anda tetap aman, serta penyimpanan lokal (localStorage) pada perangkat Anda untuk keperluan teknis seperti preferensi tampilan dan atribusi referral. Kami tidak memasang cookie pelacakan iklan pihak ketiga.

5. Berbagi Data ke Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada penyedia layanan yang membantu operasional kami — mitra payment gateway untuk pemrosesan pembayaran, dan penyedia layanan model AI untuk memproses permintaan Anda — sebatas yang diperlukan untuk menjalankan fitur terkait, dan tunduk pada kewajiban kerahasiaan.

6. Data Pemilu

Data hasil pemilu yang ditampilkan bersumber dari rekapitulasi resmi KPU 2019 dan 2024 dan bersifat data publik. Data ini tidak terkait dengan data pribadi pengguna layanan kami.

7. Penyimpanan & Keamanan

Data disimpan pada infrastruktur yang kami kelola dengan kontrol akses berbasis peran dan enkripsi saat transit. Kami menyimpan data selama akun Anda aktif, atau selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum dan penyelesaian sengketa.

8. Hak Anda

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda, serta menutup akun kapan saja. Sebagian data transaksi dan log dapat kami simpan lebih lama sepanjang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan kami umumkan melalui aplikasi sebelum berlaku efektif.

10. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan seputar privasi atau permintaan terkait data Anda, silakan hubungi kami melalui menu masukan/bantuan di dalam aplikasi ElectaAI.